- Perché non riesco ad accedere?
Devi essere registrato per poterti connettere. In certi casi potrebbe essere necessario convalidare la propria email oppure aspettare l’attivazione manuale dell’account da parte di un amministratore. In alternativa potresti essere stato bannato, ma in questo caso ti comparirebbe un messaggio. Se ti sei registrato e non sei stato disabilitato, controlla nuovamente la correttezza del nome utente e della password (solitamente è il problema più comune). Altrimenti contatta un amministratore del forum per scoprirne il motivo.
- Perché dovrei registrarmi?
Potrebbe non essere necessario, dipende dall'amministratore del forum se è necessario registrarsi per poter pubblicare messaggi. Tuttavia, la registrazione ti darà accesso ad altre funzioni che non sono disponibili per gli ospiti, come ad esempio l'utilizzo di un'immagine avatar, la messaggistica privata, la possibilità di inviare email direttamente dal forum, l'iscrizione ad un gruppo, ecc... Ti bastano solo pochi secondi per registrarti e quindi ti raccomandiamo di farlo.
- Perchè vengo disconnesso automaticamente dal forum?
Se quando effettui l'accesso non selezioni la casella "Connessione automatica", il forum ti manterrà connesso solo per un periodo limitato. Questo serve a prevenire l'uso improprio del tuo account da parte di qualcun altro. Per rimanere connesso, seleziona l'opzione quando accedi, ma ricorda che questo non è consigliato se ti colleghi da un computer condiviso, come ad esempio una biblioteca, un internet cafè, un'università, ecc...
- Come posso impedire che il mio nome utente appaia nell'elenco degli utenti online?
Nelle preferenze del tuo profilo troverai l'opzione "Nascondi il mio stato online": se la attivi apparirai solo agli occhi degli amministratore o di te stesso. Non comparirai quindi nella lista degli utenti connessi al forum, ma verrai contato come utente nascosto.
- Ho perso la mia password!
Niente panico! Se non ti ricordi la tua password è possibile reimpostarla. Per fare questo, vai nella pagina di accesso e clicca su "Ho dimenticato la password", quindi segui le istruzioni e dovresti essere in grado di accedere di nuovo in pochissimo tempo. In caso di fallimento puoi sempre provare a contattare un amministratore.
- Mi sono registrato, ma non riesco ad accedere!
Innanzitutto, controlla di aver inserito correttamente il nome utente e la password. Se sono giusti, allora forse devi attivare il tuo account. Alcuni forum richiedono che tutte le nuove registrazioni, prima di poter accedere, vengano attivate o dall'utente stesso o dall'amministratore. Quando ti sei registrato, un messaggio dovrebbe averti informato se è richiesta o meno l'attivazione. Se hai ricevuto un'e-mail, seguine le istruzioni.
Uno dei motivi per cui viene utilizzata l'attivazione è ridurre le possibilità che utenti malintenzionati abusino del forum in modo anonimo. Se sei sicuro che l'indirizzo email che hai fornito sia valido, prova a contattare un amministratore del forum.
- Mi sono registrato tempo fa, ma non riesco più ad accedere?!
Le ragioni più probabili di questo problema sono: hai inserito un nome utente o una password errati, oppure l'amministratore ha eliminato o disabilitato il tuo account per qualche motivo. Se il motivo è quest'ultimo, forse non hai mai pubblicato un messaggio. Alcuni forum rimuovono periodicamente gli utenti inattivi per ridurre la grandezza del database. Prova a registrarti di nuovo e a farti coinvolgere dalle discussioni, oppure contatta un amministratore per maggiori spiegazioni.